尊敬的家长朋友们：  

为防止校外培训机构“卷款跑路”、“退费难”等侵害群众利益事件发生，切实有效维护您的合法权益，请主动使用教育部研发的校外培训家长端App。

资质过硬：校外培训家长端App上注册的均是证照齐全的合法合规的校外培训机构。正规校外培训机构应有《办学许可证》、《营业执照》或《民办非企业单位登记证书》。

信息全面：通过登录App，您可以直观看到附近的校外培训机构，也可以精准查询您关心的培训机构，查看机构的课程、评价、收费和师资等信息。

操作方便：在App里，可甄选出离家最近，课程最优、满意度最佳的机构，像平台购物一样实现随心选课、购课、合同签订、消课、退费、评价、投诉全流程办理。

资金安全：通过App购课后，您支付的学费将直接进入机构托管账户，由银行进行监管。授课完成后，按照“一课一消”规则，App会向您发送是否消课的确认申请，经确认同意后，机构才会收到该课时对应的学费（超过15个工作日未进行确认的，平台视为确认同意）。当您有合理退费请求时，也可以通过App申请退费，按照合同约定，应退学费会原路返回支付账户（培训机构超过5个工作日未进行确认的，平台视为确认同意）。

为有效保障您的合法权益，建议各位家长朋友务必通过校外培训家长端App购课或续费，不要选择未纳入App监管的无证机构或违规机构，更勿私下通过其他方式向培训机构缴纳培训费用，同时索要国家正规发票，妥善保管好合同文本、发票等资料，以作为维权凭据。