2007年区行政服务中心工作重点

2007年，中心将继续以优化投资环境为工作出发点，完善制度，创新机制，提高工作效率和服务水平，重点做好以下工作：

（一）进一步加强管理，打造一流的服务平台。

1、进一步完善服务设施和办公条件，加强中心内部管理，完善修订各项管理和工作制度，增加办证中介机构等服务窗口。按照《江西省行政服务中心管理暂行办法》和市委办公厅、市政府办公厅《关于加强全市行政服务中心建设的通知》要求，完善管理体制，规范运作机制，全面落实首席代表制、行政委托制、政务公开等许可办证制度，促进全区许可办证服务水平的提高。

（二）进一步完善运作机制，创造一流的工作效率。

1、推广和完善一审一核制。对各部门“一审一核”的实施情况进行监督，进一步增加实施“一审一核”制度的事项和部门。

2、推进企业注册登记“并联审批”。逐步将企业注册登记前置审批流程由"串联审批"改为"并联审批"，集审批、发证于一体，并实现各前置审批部门之间信息互联互通，资源共享，提高行政效能，降低行政成本，优化投资环境。

（三）进一步优化投资环境，营造一流的服务环境。

1、完善“绿色通道”服务。将重点投资项目全部纳入办证“绿色通道”服务体系，确定专人全程跟踪督促项目的审批进度，及时向项目业主反馈，同时协调解决许可办证过程中出现的各种问题，及时了解企业需求，替企业排忧解难。

2、作好服务“楼宇经济”工作。认真落实《服务“楼宇经济”工作实施方案》，充分发挥行政服务中心的工作职能，积极牵头联系、协调辖区内各相关部门和单位，全力支持楼宇经济发展。

3、开展优化投资环境工作。贯彻落实《南昌市优化投资环境条例》。按照要求，积极开展优化投资环境工作，协调解决企业反映强烈的突出问题，切实提高为市场主体服务的效率和水平，大力营造“安商”氛围。

4、落实好行政审批制度改革有关工作。深入贯彻实施《行政许可法》，对全区各部门行政审批制度改革工作落实情况进行督促检查；继续做好与市审改办有关行政审批制度改革的衔接工作；对保留的行政许可事项加强监督管理；对已取消的行政许可及收费事项，加强后续监管工作。

（四）进一步加强队伍建设，锻造一流的干部队伍。

1、加强队伍建设，提高人员素质。进一步督促各进驻部门将优秀中层干部选送到中心任窗口首席代表，将政治素质高、业务能力强、服务态度好的骨干选派到中心窗口工作，切实打造政府“第一窗口”形象。对窗口工作人员政治上关心爱护，把窗口作为培养锻炼干部的重要阵地。

2、加强组织建设，不断增强党组织的凝聚力和战斗力。通过开展学习活动，教育好、发展好、管理好党员干部队伍，充分发挥党员干部先锋模范作用。继续加强反腐倡廉教育，认真落实党风廉政建设责任制，继续抓好机关作风和效能建设长效管理，加强党员干部队伍的廉政建设。

3、加强业务培训，提高服务能力。一是对窗口工作人员继续开展服务礼仪和业务工作培训，使窗口工作人员的服务理念、服务技巧和服务水平得到不断提高。二是组织学习考察活动。为探索创新许可办证运作机制，加强窗口建设，分期分批组织窗口有关工作人员考察学习外地行政服务中心的先进工作经验，以结合中心实际，进一步增强服务意识，提高服务能力。