关于印发《南站街道2021“转作风优环境”活动年

“三认”行动之困难群众认助活动实施方案》的通知

根据《西湖区 2021“转作风优环境”活动年“辖区企业认亲、困难群众认助、文明创建认领”行动工作方案》要求，为进一步做好我街道困难群众关爱帮扶工作，不断夯实社会民生基础，结合我街道实际，特制定困难群众认助活动实施方案。

一、指导思想

以持续深化“幸福南站”建设为主线，建立健全“老弱病残幼”特殊群众关爱服务体系，通过对孤寡老人、重度残疾人、低保户、困境儿童等困难群体的“认助行动”，推行政策关爱、生活帮扶、情感关怀等举措，提供针对性帮扶和关爱活动，形成多层次救助帮扶机制，切实缓解困难群众基本生活问题，不断增强他们的获得感、幸福感和安全感。

二、组织领导

指 挥 长：廖小兵

副指挥长：王  亮

成    员：肖抗、吴延宏、邓勇、刘海英、蔡锦昌、张砚、谭力峰、罗承炜、廖毅琨、饶海龙、徐萌、闵志英、孙志钦、徐红兰、陈娟、刘碧华、蔡祎俊、付常剑

三、受助对象

全街道有需要帮助的社会孤老、家庭生活困难的重度残疾人、 低保对象、困境儿童等困难群体，由社区摸底后，20名困难群众认助由街道汇总报区民政局确定，38名困难群众由街道公共事务办汇总确定。

四、认助主体

区人大代表、区政协委员、区现代服务业发展局、区民政局、

民营企业家、南站街道领导班子以及科室负责人。

五、认助内容

（一）建立认助关系。街道采取“一助一”“一助多”等结对帮扶的方式，由认助主体与受助对象建立认助关系，根据受助对象本人及家庭的实际情况，确定受助方式，定期开展帮扶活动。

（二）政策救助。帮助受助对象家庭了解政府有关生活、就业、教育、医疗、住房等方面的扶持、保障政策，协调有关部门根据受助群众实际情况按规定给予基本生活救助和医疗、教育、住房、就业等专项救助，发挥好临时救助的救急难作用，确保社会救助兜底保障不遗漏，切实缓解受助群众基本困难。

（三）生活帮扶。通过联系“党群服务 365”团队、专业机构或志愿服务队，定期为受助对象提供健康咨询、精神慰藉、家政 服务，对生活陷入重度困境的受助群众适当给予经济上的帮助。

（四）情感关怀。对受助对象进行日常电话问候，定期上门探望，关注他们身心健康，帮助他们化解心中困惑，适时邀请他们参加各类公益活动，帮助受助对象舒缓心理压力、增强社会功能、建立支持网络，保持积极向上的健康心态，提升困难群众在南站的参与感、获得感和幸福感。

六、工作要求

（一）各社区要组织干部及早上门入户与受助对象建立认助关系，面对面填写认助关系联系表，对群众基本情况、家庭情况、困难情况、诉求情况清楚，把每一名帮扶人员情况摸准。

（二）街道领导班子以及科室长要主动落实认助工作，积极利用各类社会帮扶渠道，充分发动辖区人大代表、政协委员、民营企业家和区挂点单位等各类资源，对未纳入结对帮扶的孤寡老人、重度残疾人、低保对象、困难儿童进行认助帮扶，参与困难群众认助活动。

（三）街道尽快明确新增困难群众认助名单，及时与爱心单位对接，确定认助关系，组织认助活动，在4月15日，挑选一批困难群众与街道、认助单位、社会力量开展一次集中认助活动，在全街营造“拉贫困户一把、助贫困户一力”的良好氛围。

（四）认助人每月至少开展一次困难群众认助相关活动，每逢春节、端午节、中秋节必须要进行一次走访慰问等帮扶活动。认助帮扶活动形式不限，可以从政策救助、生活帮扶、情感关怀等方面入手，按照《南昌市西湖区2021“转作风优环境”活动年“三认”行动之群众认助省劲实施方案》的要求，把每一项帮扶措施做实，通过多形式关心、多渠道关怀，给困难群众更多的关爱。

（五）认助人要充分尊重受助对象的意愿，制定有针对性的帮扶计划，做到一户一案，一人一册，建立帮扶日志留存资料，完善认助帮扶台帐。