南昌市西湖区行政审批局秉承以服务群众为本,方便残障人士享受便捷、高效的政务服务,近期从各方面着手,全力满足残障人士的各种需求,受到了残障人士的一致认可与点赞。一是加大了对政务服务大厅的无障碍设施的改造力度,让残障人士也能享受到和正常人一样的便利。在政务服务大厅门口设置了无障碍车位,让前来办事的残障人士可以方便、有序的停车。二是在政务服务大厅门口设置了无障碍车位,让前来办事的残障人士可以方便、有序的停车。门口的导办台上还放置了老花镜、放大镜、盲杖等为残障人士办理相关业务提供便利。三是政务服务大厅帮办、代办区域,设置了视听无障碍设备--中文手写识别系统。遇见残障人士来办事志愿者热情主动服务,引导他们来到无障碍服务专席,每个专席的窗口都设置了无障碍设施,平板电脑(每2个窗口有1台)、残疾人专用平板(APP音书、讯飞听见录音转文字以及微光盲人无障碍生活辅助平台)等。让他们感受到有温度的服务,从而提升他们的幸福感。