2022年西湖区政数局政府信息公开工作年度报告

一、       总体情况

2022年，在区委、区政府坚强领导下，在区各职能部门的通力配合下，区政数局紧紧围绕区委、区政府决策部署，不断强化窗口作风效能建设，持续深化“放管服”改革，各项工作取得良好成效。

（一）“标准化”建设持续推进。依托市级“四级一体”平台，梳理认领西湖区政务服务事项1222项（其中，区本级1046项、街道141项、社区35项）。对区本级事项实行标准化建设和管理，在名称、编码、依据、类型和办事指南上做到统一规范。

（二）“网上办”取得突破性进展。全面推广市级“四级一体”平台运用，为全区24家涉审部门和10个街道配置网上审批账号密码，实行网上审批。截至9月，我区月“网办件”数据从年初212件上升至2万余件，网办件和网办率都取得了显著的提升，网办率已达90%以上。

（三）“就近办”得到大幅度提高。拟定《南昌市西湖区推动政务服务事项“就近办”工作实施方案》，梳理西湖区“就近办”事项清单155项，并以区政府名义印发。10月，全区“就近办”改革工作正式在各街道、社区推广铺开，所有“就近办”事项通过网上办理、帮办代办的方式都可在属地街道、社区申报办理。

（四）“惠企通”发力为企纾困解难。加大“惠企通”平台的使用，实现各级为企纾困解难高效快捷落地兑现。今年以来，西湖区累计兑现惠企资金 4.7亿元，惠及企业16642家。“惠企通”平台开通后，我区上线惠企政策39条（其中：免申即享8条、即申即享3条、承诺兑现28条），共有3000多家个体和企业在“惠企通”平台登记注册。目前，平台共兑现惠企资金3929.25万元，惠及企业915家。

（五）“赣服通”建设取得长足发展。按照全省“赣服通”建设要求拟定了我区的《“赣服通”南昌西湖区分厅4.0版建设方案》，并邀请第三方机构完成了采购需求调研。邀请市政数局就“赣服通”5.0建设进行上门指导，梳理上报我区需求清单、自有系统清单、拟上线高频事项和电子证照，为下一步“赣服通”迭代升级，提升功能品质打牢根基。

（六）“赣政通”西湖分厅全面上线。签订“赣政通”西湖分厅建设采购项目合同，完成“赣政通”信创平台电子印章的收集。召开“赣政通”使用培训会议，加大对“赣政通”的推广使用，督促各单位工作人员注册并激活使用“赣政通”。

（七）“政企圆桌会”为企业排忧解难。依托政务服务大厅办不成事窗口，建立“政企圆桌会”活动机制，对企业办事过程中的疑难杂症问题集中会商研判，将办不成的事办好，全面提升企业和群众办事的满意度和获得感。“政企圆桌会”活动举办以来，共收集群众“办不成事”诉求7件，召开“政企圆桌会”3次，全部协商解决。人民日报、江西日报、南昌日报等各级媒体都点赞报道。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

暂无

六、其他需要报告的事项

暂无