南昌市西湖区人民政府

2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现公布南昌市西湖区人民政府2025年政府信息公开工作年度报告。

本报告中使用数据统计期限为2025年1月1日至12月31日。如对本报告有任何疑问，请与南昌市西湖区人民政府办公室联系（地址：南昌市西湖区抚生路369号一号楼5楼，邮编：330025，联系电话：0791-88896987，电子邮箱：ncxhxxgk@163.com）。

一、总体情况

（一）主动公开情况

2025年，区政府严格落实省、市政府要求，及时转载党中央、国务院等重要信息，确保法定公开事项公开到位，增强政府工作透明度和公信力。南昌市西湖区人民政府网站累计发布主动公开信息4194条，微博“南昌西湖区发布”发布信息5173条，微信公众号“南昌西湖发布”发布信息1715条，“掌上西湖”客户端发布稿件19807条。

（二）依申请公开情况

2025年，全区收到政府信息公开申请200件，上年结转政府信息公开申请8件。申请内容主要涉及施工图纸、征地补偿、社会保障等方面，其中予以公开74件，部分公开41件，不予公开4件，无法提供44件，不予处理26件，其他处理4件，结转下年度继续办理15件。

（三）政府信息管理情况

2025年，区政府对政府公开信息常态化开展监测与纠错，坚持梳理存量信息、清理无效信息、纠正错敏信息，全年共删除和纠正相关信息5245条，切实提高政府信息公开质量与时效。同时强化政策解读，创新解读形式，开设“西湖政务公开微视频解读”专栏，以短小精悍的视频解读适配企业、群众碎片化学习需求，支持随时回访、收藏备查，让政策学习摆脱时间与空间限制。

（四）政府信息平台建设情况

2025年，区政府持续推进政府网站与政务新媒体规范化建设，利用微信公众号、新浪微博等多种渠道进一步拓展信息公开的覆盖面。结合工作实际，编制《南昌市西湖区人民政府主动公开事项目录》，并依据目录整合梳理完善相关栏目，提升平台运维管理质效，打造服务高效、安全有序的政府信息公开平台。

（五）监督保障情况

2025年，区政府加强基层政务公开工作人员业务培训，组织开展培训2次，覆盖工作人员100余人次，增强了各单位政务公开工作人员业务知识储备，提升队伍整体专业素养。依托西湖区市民中心线下政务公开专区开展“政府开放周”系列活动20次，宣传介绍政府中心工作，现场回应群众关切，增强公众对政府工作的参与感和认同感。

二、主动公开政府信息情况

注：因软件系统升级、对账延迟，2025年度全区行政事业性收费于2026年年初进账

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，区政府聚焦以人民为中心，努力提高政府透明度，政务公开工作成效明显，但仍存在一些短板和不足：一是基层工作基础仍需加强。区直单位和街道政务公开工作人员不稳定，负责人频繁更换且交接不到位，导致工作衔接出现断层，加强政务公开业务培训仍是一项需要长期坚持的工作；二是重点领域信息仍需规范。信息发布格式不规范、公开事项与目录要求不符等问题时有发生，公布内容出现错误、敏感类表述现象仍然存在，信息公开的标准化、规范化需要不断强化；三是政府信息依申请公开工作机制还需进一步健全。2025年，市民向南昌市西湖区提出政府信息公开申请数量同比上升86.92%，因工作不规范导致的行政复议、行政诉讼数量逐渐增多，工作人员规范化答复的意识仍需提高。

2026年，区政府将认真贯彻落实新时代政务公开工作要求，坚持目标导向、问题导向、效果导向，加压奋进，推动政务公开工作向更高水平迈进。一是加强业务培训，加强对新时代政务公开工作新政策新要求的学习领会，提供“上门服务”指导，不断提升基层经办人员业务水平，不断提升政务公开工作质效。二是坚持常态化信息监测。对照主动公开事项目录，聚焦公众关切，明确公开内容、时效和标准，会同区政数局对公开信息坚持常态化监测和纠错，重点排查表述错误、敏感表述等问题并及时整改。三是提高依申请公开的服务工作水平。强化答复各环节的规范，针对典型问题进行分析处理，不断提升各单位办理政府信息公开的水平，保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权，维护法治政府、透明政府的良好形象。

六、其他需要报告的事项

2025年，无收取信息处理费情况。南昌市西湖区人民政府网站网址为http://xhq.nc.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。