西湖区商务局关于公开征集2026年消费券发放服务机构的公告

为有效激发市场活力，释放消费潜力，助力经济发展与民生改善，经研究决定，我局将通过公开征集并委托符合条件的平台机构，面向社会发放2026年电子消费券。现将有关事项公告如下：

一、活动主题

2026年西湖区“乐购西湖”系列促消费活动。

二、服务机构任务

（一）负责组织消费券发放。严格按照活动有关规定及要求，制定2026年西湖区消费券发放实施方案。

（二）负责核验消费者信息。通过后台系统将消费者地理位置、银行卡等信息与参与补贴活动条件进行比对后，确定消费者是否拥有参与资格。

（三）负责补贴资金使用安全。动态监控和报告补贴资金使用进展情况，做好核销对账，建立补贴资金使用明细等，切实做好资金使用风险管控工作。

（四）负责相关平台系统接入。为参与商户开通线下对接支付服务平台和补贴系统的接入，负责对商户受理人员提供操作培训。

（五）负责宣传推广和咨询投诉等事宜。组织开展活动宣传推广，安排专门团队受理消费者咨询和投诉处理等。

（六）负责提供消费券发放数据及分析报告。包括消费券发放数量、金额、核销数、带动实效等相关数据及分析报告，配合主办方做好审计和绩效评价等相关工作。

三、服务机构资质

（一）依法登记设立，治理结构健全，内部各项管理和监督制度完善。

1.未被“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)列入“失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单”；

2.不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中禁止参加政府采购活动期间；

3.近年来在类似活动中未发生重大资金安全风险和隐患。

（二）具备与参加活动商户进行互联互通的能力，在规定时间内完成技术对接和联调测试，并签署相关合作协议。

（三）具备通过手机地理位置定位及相关要素对消费者信息核验的能力。

（四）具备较强的用户和商户覆盖能力，消费者对平台的认可度与使用率较高。

（五）具备稳健的技术保障、资金保障和风险管控能力，能够按照相关要求，防止套利，防范风险，保障资金安全。

（六）具备较强的投诉处理能力，拥有专业服务团队，能够及时受理政策实施相关的咨询、投诉等问题。

四、申报材料

（一）消费券发放服务机构报名表（见附件）。

（二）企业相关资质。包括但不限于：《营业执照》《支付业务许可证》等相关合法资质的复印件。

（三）企业情况简介。需包含企业概况、主要业务情况、以往活动成效等。

（四）消费券发放执行方案。应包含但不限于工作计划、风控预案，以及消费券发放期间平台能够提供的配套资源和叠加优惠。

（五）其他需说明事项。申报材料统一用A4纸编制报名材料，按上述材料顺序装订文本，每页加盖公章。

五、评审流程

（一）根据服务机构报送的材料，筛选形成符合条件的服务机构名单。

（二）召开评审会议，组织符合条件的服务机构进行现场陈述、答辩，从风险管控、使用便捷、配套资源、派发效果等方面综合考虑进行评审、打分。根据评审结果并按规定程序形成拟入选服务机构名单。

（三）通过区人民政府官网等渠道向社会公示拟入选服务机构名单。

（四）公示期内无异议或异议不成立，区商务局将通过官网等渠道向社会公告确定的入选服务机构名单。

六、材料报送

意向参与征集的企业于2026年1月12日中午前，将申报材料（一式三份胶装成册）报送至南昌市西湖区商务局商贸服务股，PDF电子版同时发送至邮箱。

地  址：南昌市西湖区抚生路369号商务局

联  系  人：西湖区商务局商贸服务股  杨欢

联系电话：0791-86564641

电子邮箱：www.646174210@qq.com

附件：西湖区2026年消费券发放服务机构报名表